Garantía

1. Existan defectos de material y mano de obra, por 2 años a partir de la fecha en que el producto es vendido al usuario final.

2.El producto no cumpla con la funcionalidad óptima de ensamble al ser instalado sobre la unidad.
No aplica garantía cuando:

  • 1. La pieza sea detallada y pintada.
  • 2. El cliente modifique la estructura del producto.
  • 3. Existan daños generados en el producto durante la estancia en el inventario del cliente o por transportación.
  • 4. Se presenten daños causados por la integración de accesorios adicionales en el producto.
  • 5. El producto no sea montado sobre estructuras originales.

Reclamación de Garantia:

  • 1. Cualquier reclamación de garantía debe acompañarse de una descripción del problema y fotografías digitales y enviarla a calidad@titanhoods.com.mx o atráves del distribuidor que vendió el producto al usuario final.
  • 2. No será válida una solicitud de garantía que se ejerza sin previa autorización del fabricante.

Política de seguridad y calidad:

En TITAN, nos comprometemos a satisfacer plenamente los requerimientos y necesidades de nuestros clientes, con soluciones prácticas mediante un sistema de gestión de calidad y seguridad, apoyados con el desarrollo y participación de nuestros colaboradores, trabajando con un proceso continuo de innovación, mejora y respeto al medio ambiente.